シミウス解約|定期購入に縛り回数はある!?実際に解約してみた感想

シミウス解約|定期購入に縛り回数はある!?実際に解約してみた感想

シミウスといえば

  • 世界基準の賞を4年連続大賞を受賞(Hv0世界大賞2017〜2020)
  • 医薬論文・医薬情報稿誌に掲載される
  • 購入した方の93%の方がリピートしてる

など数あるオールインワンジェルの中でも圧倒的な人気を誇る商品です。

 

 

そんなシミウスは定期購入をすると

  • 購入し続ける限り定価の20%OFFの価格で購入し続けられる
  • 初回商品到着後30日以内であれば全額返金保証を受けれる
  • 縛り回数なども無くいつでも解約が可能

などの公式サイトからの購入ならではの特典で購入する事ができます。

 

ですがお得だからこそ

 

期購入した場合の解約方法ってめんどくさいんじゃない?」

 

て疑ってしまったりもします。

 

今回は実際に定期を解約した私の実体験をもとにシミウス解約方法や条件について詳しく紹介していきたいと思います。

 

 

シミウス解約方法

 

シミウスはメールやFAXなどでの解約方法は一切なく

 

連絡での解約方法

 

です。

 

解約連絡先
メビウス製薬カスタマーサポートセンター
(電話番号:0120−438−794/受付時間:年中無休/9:00〜21:00)

 

実際に解約した時に電話口で聞かれた内容について

  • 名前
  • 登録した電話番号
  • 登録した住所
  • 解約を希望する理由

などを聞かれました。

 

解約の理由を答えるのがめんどいという方は

 

他社商品に切り替えるからです。

 

と答えるとスムーズに進むのでオススメです。

 

解約する際の注意点

 

解約する際の注意点としては

 

次回分の発送日の1週間前までに解約希望のが必要

 

という事のみです。

 

仮に11/1にシミウスが届いた場合で考えた場合
初回のみで解約したい場合は11/31までにコールセンターへ連絡する事で全額返金保証を利用できます。
2回目以降で解約したい場合は余裕をもって解約したい月の15日までに解約希望の連絡をすれば次回分が届くことなく解約できます。

 

全額返金保証とは

30日返金保証とはなんですか?

初めてご購入の商品に限り、商品到着後30日以内に商品返送、返金が可能となっております。返品をご希望の際は、SIMIUSお客様サポートセンターまで商品到着後1カ月以内に、必ずご連絡ください。 返品には以下の4つが必要事項となります。ご確認ください。

  1. 商品(容器)の返却。
  2. お電話でのご連絡。ご連絡なくご返送いただいた場合、承れない場合があります。
  3. 配送会社は、日本郵政もしくはヤマト運輸に限らせていただきます。
  4. 配達記録の残る方法でご返送ください。

●SIMIUSお客様サポートセンター
通話料無料0120-438-794?受付時間 9:00〜21:00 年中無休
●リフティス.お客様サポートセンター
通話料無料0120-432-482?受付時間 9:00〜18:00 日祝休

引用元/シミウス公式サイト

 

定期購入した初回(1個目)での解約なら返金保証あを利用して2回目(2個目)以降での解約なら当月15日頃までに解約希望の連絡が必要という事ですね

 

\30日間の全額返金保証があるのでお試し感覚で購入できます/

 

 

実際に解約しみた感想

 

ココからは実際にシミウスの定期コースを解約した私の感想をご紹介していきたいと思います。

 

解約の電話をしてみて感じた事は

  • 電話は繋がりやすかった。
  • 電話対応はスムーズだった。

などです。

 

平日の12時頃に電話しましたがすぐコールセンターの方に繋がり

  • 商品名(シミウス)
  • 名前
  • 電話番号
  • 住所

を伝え

 

(私自身、母と1ずつ別々に頼んでいたシミウスあを同居をきっかけに1つを2人で使おうと解約をしたんですけど。。)

 

解約理由は「他社のオールインワンに切り替えます」と一言伝えただけで解約あはスムーズに進み、解約の電話は5分もかかりませんでした。

 

解約理由が浮かばないという方は「他のスキンケア商品に切り替えました。」と伝えるのがオススメ

 

購入に関するQ&A

公式サイトからの購入方法はインターネットからの購入のみ?

購入方法は

  • 電話購入(0120-438-794?受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
  • FAXでの購入0120-432-850(24時間 年中無休)
  • 郵便での購入
  • インターネットからの購入

など、4種類あります。

支払方法はクレジット払いだけ?

支払方法は

  • 代金引換払い(商品が届いた際に商品と引き換えに運送業者に支払う方法)
  • コンビニ、郵便振替払い(商品と一緒に支払用紙が届くので商品到着後14日以内にコンビニもしくは郵便局で支払う方法)
  • クレジットカード払い

から選ぶことができます。

注文してからどのくらいで届く?

平日12:00頃の注文で3営業日(土日祝日は除く)で発送されます。
(お届け予定日は発送完了後、登録メールアドレス宛にお知らせがあります。)

 

 

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